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2026/05/14 11:32

English

-----Shipping Information-----

As each item is made to order, please allow up to 10 days foshipping.


-----Returns and Exchanges-----

Only defective items can be refund.


-----Receipts-----

We do not issue receipts.



■日本語

-----作品について-----

◻︎ 1つずつ丁寧に製作しておりますが、指紋に見えるような模様・ほこり・気泡など付着している場合がございますのでご理解の上ご購入ください。


◻︎ 既製品程の強度はありませんので、取扱いにご注意ください。

◻︎ レジンは黄変が起きにくいものを使用していますが、直射日光が当たらない場所での保管をお勧めいたします

◻︎ 作品にはレジンや耐水性のニスを塗って仕上げておりますが、 完全防水ではありません。水で濡れた際には優しく拭き取ってください。

◻︎ 金属アレルギーについては個人差がございます。全ての方がアレルギー反応が出ないことを保証するものではございませんのでご注意ください。


-----複数ご購入の場合-----

◻︎ 複数ご注文の場合、基本的にはまとめての発送となります。

別々に発送ご希望の場合はお気軽にご連絡ください。また、重複していただいた送料の差額分の返金はしておりませんのでご了承ください。


-----発送について-----

◻︎ 受注生産のため、発送目安のお時間いただいております。


◻︎ 年末年始、GW、お盆等は発送が行えません。

◻︎ 送料には梱包資材費が含まれております。

◻︎ 大切な自然環境への配慮に向けてのペーパーレス化・個人情報保護の観点から、納品書は同梱しておりません。

-----領収書について-----

◻︎ 本オンラインショップでは、ご購入後の代金の流れが「ご購入者様→BASE→当方」という事になり、ご購入様と当方との金銭のやりとりが無いため領収書の発行ができません。ご利用明細や振込明細等で代替ください。


-----返品・交換ついて-----

◻︎ 初期不良以外での返品・交換はお受けできません。

初期不良(パーツが取れて届いた、壊れていたなど)につきましてはすぐに交換いたしますのでご連絡ください。

「イメージと異なる」や「注文間違い」等には ご対応できかねますのでご了承ください。


-----お客様対応について-----

◻︎ 制作や、発送作業お客様対応はなど、全て一人で行っているため、ご連絡が遅くなる場合がございます。



最後までお読みいただきありがとうございました。

手に取っていただいた際、心がほっこり癒されますように。

petit soulagerプチ スラジェ


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